写真は手を縛られたクレーム客/網易論壇より
http://bbs.news.163.com/bbs/photo/189332792.html
動画は以下より
http://www.zynews.com/news/2010-10/12/content_766037.htm
【河南省鄭州市】10月12日、河南テレビで報道された事件である。トヨタを運転中にブレーキが効かなくなり事故になったとクレームを入れてきた客を、トヨタ販売店側が殴りつけ手足を縛ったとされているもの。
目撃者も店側の乱暴しか話していない。現実に縛られている者たちの証言を放映している。店側は他のお客様の安全を考えたと話している。
感情的になったゴネ客をこれまた感情的になった店員が殴りつけたのであろう。中国人同士であれば、いかにもありうることだ。
まず、店員はクレーム客の言い分を嘘と決めつけ(たぶん嘘)対応した結果である。
店内での騒動の目撃者の証言はなく、テレビ局もトヨタ悪人説でストーリーを作っている。このニュースで触発されるのは反日、トヨタ=日本で攻撃してくる。
一般人は尖閣諸島の件ではそれほど反日的ではなかったようだが、こうして反日の種が播かれていく。
店側の対応が過剰のようにも感じるが、これは行き過ぎではない。甘い対応をしていたら、次から次へとクレーム客が訪れて、金を要求してくる。これが中国人の姿であることを理解しているが故の行動なのだ。
民主党内閣のような甘い対応をしていたら相手は益々付け上がる。ここは日本人的な考えをあらため、中国人の考え方で対応しようではないか。
コメントする